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三菱电机柜式空调是这样清洗的,三菱空调售后服务培训教材

更新时间:2020-02-03     来源:http://www.sz-saec.com/ 【关闭】 阅读:


三菱电机柜式空调是这样清洗的,三菱空调售后服务培训教材


柜机清洗请按下列步骤进行:


1、开机验机

询问用户,各个部件是否正常

(1)外观是否完整

(2)外壳是否刮花,插座有无烧坏

(3)导风板是否有断裂


2、开机:要求开机时间不少于五分钟,开机制冷模式至16度,检查各项功能是否正常。

(1)内机是否能转动

(2)内机是否有噪音,上下摆风是否正常

(3)制冷是否正常,要求:出风口温度和环境温度相差14度,允许2度偏差,如果没有达到要求要跟用户做好解释,如有异常要及时跟用户反馈

(4)跟用户确认机器没有问题后拔掉空调电源


准备工具


1、铺好垫布

(1)如有物品阻挡,征询用户意见将物品搬开,服务完成后依次还原

(2)如果垫布有水在第二台机器用的时候,要在下面先铺一次性的垫布,再将垫布铺在一次性垫布上


2、做好保护防水措施:将一次性垫布铺在水珠可以溅到的地方


3、拿工具:

(1)戴上围裙、腰包、口罩、手套

(2)将需要的工具,药剂插入腰包


4、拆卸部件:

(1)戴好手套和口罩,将空调进风栅、风轮、过滤网拆取下来(注意拆卸方法、拆下的部件必须放在垫布上,最好能拍照,方便归位)

(2)用专用防水罩(一次性鞋套)将电机讨好,再盖上一条百洁布

(3)用一次性垫布将电脑板保护好(要求套两层)

(4)将固定蒸发器的螺丝拆下,将蒸发器掰开到可以放入长柄刷即可,注意:不要用力过猛,以免弯折铜管


5、清洗除尘

(1)摆梯子,拿清洗机器放在垫布上

(2)拆掉出风栅,注意:出风栅要顺着机器放置,注意电线划伤,拿一次性垫布保护出风栅

(3)询问用户接水位置,接好水,接通电源,打开清洗机器

(4)将清洗剂均匀叠层在后蒸发器上,要求:从上到下,从右到左,垂直于蒸发器面,距离5cm

(5)用长柄刷上下刷洗蒸发器背面,将清洗剂喷在长柄刷上然后再刷洗,再用百洁布从下往上刷洗蒸发器正面,注意使用压刷法


6、喷洒药剂:从上到下喷洒蒸发器,要求均匀喷洒,注意使用压枪法

7、刷洗蒸发器:背面从下往上刷,正面从上往下刷,注意侧斜叠层刷法


8、水枪冲洗

(1)将枪头调至雾状与柱状之间压力冲洗蒸发器,先冲洗背面再冲洗正面(正面要求:垂直蒸发器90度,枪头离蒸发器距离5厘米,从下往上)

(2)清洗剂枪头压力调至雾状与柱状之间冲洗接水槽和出水口(要求:枪头不可离接水槽太近,防止水溅出来)

(3)冲洗到流出来的水变为清澈为止

(4)用百洁布擦干机器和空调罩内的水珠


9、清洗部件

(1)询问用户清洗过滤网的地方,但阳台或者卫生间,清洗完毕后一定要清理好现场

(2))将拆下来的部件拿到用户指定的地方清洗干净(用用户的花洒或者水龙头要先征询用户的意见)

(3)将清洗好的部件擦干放在不碍事的地方晾干

(4)出卫生间或者是阳台的时候,要换或套一双鞋套

(5)清理、擦拭柜机底层


10、安装还原

(1)将清洗好的部件带出卫生间(注意:部件上的水必须擦干,确认没水珠滴下方可带出卫生间或者阳台的时候,更换或叠穿一双鞋套)

(2)将出风栅和进风箱内部擦洗干净

(3)安装拆下来的出风栅——涡轮

(4)将进风栅、过滤网安装还原

(5)将外表擦拭干净(包括机器顶壳、外表、电源线、脏的墙体)


11、开机验机

(1)插上电源

(2)遥控器开机(开机制冷模式要求开机时间不得少于五分钟)

(3)将百洁布挡在出风口,挡住风轮吹出来的水珠

(4)将清洁前各项功能(风速、噪音、制冷、制热)进行对比,如有异常、及时分析原因并处理

(5)将试机结果告知用户并讲解空调使用常识


12、收拾工具:清扫地面,物件归位


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