深圳三菱空调售后维修网点回访用户礼貌用语

深圳三菱空调售后维修网点回访用户礼貌用语

回访时要根据用户的实际情况及其所关心的问题，有选择性地确定回访的内容，与用户进行亲切交谈，架起与用户沟通的桥梁，增进与用户的感情。 

接通电话后的问候语：“您好，我是深圳三菱空调售后特约网点，昨天（前天）我们为您维修了一台三菱空调产品，现在使用情况如何？” 

您对我们维修服务人员的服务态度、服务质量是否满意。 

如果用户提出实质性问题即应说：“对不起，给您添麻烦了，请不要着急，我马上为您联系，尽快为您解决问题。”  

如果用户对我们的产品及服务提出一些建议时，应说：“谢谢您对我们深圳三菱空调售后的厚爱，您的建议我已作了记录，我们将努力改进我们的工作，提高服务质量。” 

用户在电话表扬时应谦虚说：“这是我们应该的，我们还将更加努力。”或“谢谢您对我们工作的信任。”“感谢您使用三菱空调，以后如有什么需要我们做的请随时打电话，我们将乐意为您服务”。 

结束语：“谢谢您使用三菱空调，您在使用中如果有什么问题需要我们帮助的地方，请随时拨打深圳三菱空调售后电话,我们将及时为您提供服务。谢谢。”

深圳三菱空调售后维修中心网址：http://www.sz-saec.com  全权负责福田、罗湖、南山、龙华、盐田、宝安、龙岗等7个区的深圳三菱空调维修，深圳三菱空调安装，深圳三菱空调售后，深圳三菱空调清洗，深圳三菱空调加雪种，深圳三菱中央空调维修等售后服务，我们以质量求生存、以技术求发展，价格实惠、服务贴心,欢迎拨打深圳三菱空调售后服务电话预约报修及三菱空调清洗保养服务。