三菱空调保修期是多久?三菱空调保修几年?
注意:我司不建议用户通过除官方渠道外的其它途径进行报修,避免客户蒙受损失。
1.维修人员上门时,请用户出示保修卡及有效购买凭证。
2.维修完毕后,请用户关注“三菱重工空调”微信公众服务号(已关注过的忽略此步骤),通过“享.服务”中的“服务评价”进行评价服务情况,我司会根据用户评价按制度给予维修网点对应的服务费用,服务不满意的会继续跟进,请用户配合我司共同提高我司产品的售后服务水平。
保修内容
类别 | 产品系列 | 保修期 |
家用空调 | 分体式空调(家庭用途) | 3年 |
分体式空调(非家庭用途) | 1年 | |
中央空调 | 多联机空调 | 3年 |
单元空调机 | 2年 | |
空气净化器 | 全系列 | 2年 |
新风类产品 | 新风处理机 | 2年 |
全热交换器 | 2年 | |
其他产品 | 各种控制器 | 1年 |
保修凭证
保修时,客户需提供有效购买凭据及保修卡。提供经公司登记保修手续的《保修卡》的,保修时间按保修卡进行保修。如无法提供有效购买凭据或保修卡的,空气净化器和家用空调按机器出厂日期开始计算保险期,其它按机器出厂日期加6个月开始计算保修期。
非保修范围
由于天灾所引起的故障:如洪水、地震、台风以及雷电等引起的故障。
使用及保管不当所引起的故障:如:空调内部有异物进入,没有及时保养正常热交换器脏等。
超过空调使用范围而引起的故障:如电压、环境条件不符合等。
自行更改电路配线,更换非原厂零件所引起的故障。
由本公司维修店以外的维修人员修理而引起的故障。
由于安装原因所引起的故障。
假冒产品,私自改装后的产品。
深圳市三菱空调
深圳全市各区均有网点
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网址:http://www.sz-saec.com